Privacyverklaring

Privacyverklaring – Thuiszorgcentrum Nederland

Thuiszorgcentrum Nederland
Adres: Lange Kleiweg 62B, 2288 GK Rijswijk
Telefoon: 085 – 24 63 699
E-mail: info@thuiszorgcentrumnederland.nl
KvK: 93981473
Versie: 12 september 2025

1. Wie zijn wij

Thuiszorgcentrum Nederland levert verpleging, verzorging, begeleiding en huishoudelijke ondersteuning aan cliënten in Nederland.
Wij hechten groot belang aan uw privacy en behandelen persoonsgegevens met uiterste zorgvuldigheid, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van goede zorg en dienstverlening. Dit kan onder andere zijn:

  • Naam, adres, woonplaats, geboortedatum

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Burgerservicenummer (BSN)

  • Medische gegevens, zorgplan, indicaties en rapportages

  • Contactgegevens van mantelzorgers of vertegenwoordigers

  • Factuur- en betaalgegevens

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • het uitvoeren van de zorg- of dienstverleningsovereenkomst;

  • het onderhouden van contact over uw zorg;

  • declaraties aan zorgverzekeraar, gemeente of zorgkantoor;

  • kwaliteitsbewaking en interne audits;

  • wettelijke verplichtingen (zoals dossiervorming).

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • uitvoering van een zorgovereenkomst;

  • wettelijke verplichting (zoals de Wkkgz of de Wlz);

  • uw uitdrukkelijke toestemming (bijv. voor het delen van gegevens met derden).

5. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de zorg of wettelijk verplicht is.
Voorbeelden:

  • uw huisarts, specialist of apotheek;

  • de gemeente of het zorgkantoor (Wmo/Wlz);

  • de zorgverzekeraar;

  • ICT-dienstverleners met een verwerkersovereenkomst.

Wij delen geen gegevens met derden voor commerciële doeleinden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Alle medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht en volgen periodiek scholing over privacy en gegevensbescherming.

7. Bewaartermijnen

Zorgdossiers worden conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) minimaal 15 jaar bewaard.
Andere persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

8. Uw rechten

U heeft recht op:

  • inzage in uw gegevens;

  • correctie of verwijdering;

  • beperking van de verwerking;

  • overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit);

  • intrekking van toestemming.

U kunt een verzoek indienen via info@thuiszorgcentrumnederland.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies (zie onze Cookieverklaring hieronder). Cookies helpen ons de website te verbeteren en gebruiksvriendelijk te houden.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw gegevens, kunt u contact opnemen via info@thuiszorgcentrumnederland.nl.
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

 

Cookieverklaring – Thuiszorgcentrum Nederland


Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij bezoek aan onze website op uw apparaat worden opgeslagen.
Ze helpen ons om de site goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Soorten cookies die wij gebruiken

1. Functionele cookies

Noodzakelijk voor het goed functioneren van de website (zoals inlog- of formulierfuncties).
Geen toestemming vereist.

2. Analytische cookies

Worden gebruikt om bezoekersstatistieken bij te houden (bijv. via Google Analytics).
Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gedeeld met derden.

3. Marketingcookies (optioneel)

Alleen met uw toestemming gebruiken wij cookies om inhoud te personaliseren of advertenties te tonen.
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Cookies beheren

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.
Let op: het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Contact

Vragen over deze privacy- of cookieverklaring?
📧 info@thuiszorgcentrumnederland.nl
📞 085 – 24 63 699

Versie: 12 september 2025